Socialiai atsakingi Socialiai atsakingi
Naujoviški Naujoviški
Draugiški aplinkai Draugiški aplinkai
titulinis > Naujoviški > Tobulėjimas/5 (nauja) > Įmonių socialinės atsakomybės konferencija „GREEN INC.“
2009 balandžio 23 diena, „Rūpi“ kalendoriuje apibraukta ryškiai raudona spalva, neleido pamiršti ketvirtadienio planų: 10 val. ISM vadybos ir ekonomikos universitete „Įmonių socialinės atsakomybės konferencija „GREEN INC.“ Šiandien verslą kuriame atsakingai“.
 
Smalsumą žadinusios viena už kita įdomesnės penkių pranešimų temos, konferencijos metu kūrė skirtingas emocijas – stebino, nuvylė bei kėlė ovacijas.
 
Keletas įdomesnių minčių iš pranešimų
 
Pranešimas „ĮSA koncepcija ir pavyzdžiai“ (Lyra Jakulevičienė, „UNDP“)
Įmonių socialinė atsakomybė yra vertinama kaip kitoks požiūris į verslą, kuris padeda prisitaikyti prie kintančių aplinkos salygų ir optimizuoti savo ilgalaikę veiklą. Viena iš besikeičiančių aplinkos salygų – išteklių ribotumas. Finansų sektoriui pritrūko pinigų – pasaulį ištiko krizė. Įdomu, kas įvyktų, jeigu pritrūktume žaliavų. ĮSA tikslas – bandymas balansuoti tarp turimų išteklių ir laiko, kuriam jų prireiks.
 
 
Verslo evoliucijos etapai:
  • Nuo pelno. Pagrindinis verslo tikslas – patenkinti akcinininkų lūkesčius ir siekti pelno.
  • Link filantropijos. Verslo vienetas pradeda mąstyti ne vien apie pelną, bet ir filantropinę veiklą: tvarko aplinką, remia finansiniais ar kitais resursais. Filantropija užsiimama ne dėl naudos, bet suvokimo, jog tai geras poelgis. Šis etapas dar nėra socialinė atsakomybė.
  • Link santykių su bendruomene. Organizacija atlieka socialinį marketingą – bando bendrauti su visuomene. Tai investicijos į sėkmingą verslą, nes pirmiausia reikalingas bendruomenės palaikymas. Šis etapas apima strateginius veiksmus, įskaitant ir bendruomeninius tikslus.
  • Link investicijų į bendruomenę. Keičiasi verslo požiūris – bendravimo neužtenka, reikia investicijų į bendruomenę, kadangi ją sudaro tie patys verslo paslaugų ir produktų vartotojai. Šiame etape kuriasi strateginės partnerystės inicijuotos įmonės.
  • Link darnaus verslo. Link verslo, darnaus su aplinka, visuomene ir jos lūkesčiais bei darbuotojais. Socialinė atsakomybė gali būti įrankis tuomet, kai ji yra dalimi viso verslo proceso – tiek įmonės tiekimo grandinės dalis, tiek darbuotojų politikos dalis, tiek santykių pagrindas su partneriais. Šis etapas prasideda, kai įmonių socialinė atsakomybė yra integruota į verslą – ji duoda ilgalaikę grąžą.
ĮSA darbuotojo pareigybė verslo vienete yra laikina – ji reikalinga tik sistemos sukūrimui ir  integravimui. Vėliau šiuo klausimu turi rūpintis ne vienas atsakingas asmuo, bet visa organizacija savo padaliniuose.
 
 
Pranešimas „Įmonės įvaizdžio formavimas, ĮSA integravimas į monės strategiją“ (Ingrida Dubinskaitė, „Alchemic“)
Atlikus apklausą, ar įmonių socialinė atsakomybė padeda kurti įvaizdį, daugiau negu pusė organizacijų atsakė – ne. Ar ĮSA naudinga verslui? – Deja, ji nepadeda verslui uždirbti daugiau pinigų. Kodėl tuomet įmonės vis tiek taiko ĮSA? – Tai madinga, naudinga  organizacijos įvaizdžiui. Tik nedaugelis mano, jog taikyti socialinę atsakomybę versle yra tiesiog brandu.
 
 
ĮSA diegimo organizacijoje veiksmų planas:
  • Esamos situacijos įvertinimas. Prieš diegdama ĮSA, įmonė turi įvertinti surinktą informaciją bei organizacijos situaciją. Priežastis – siekimas išvengti investavimo tose srityse, kuriose jis jau įvykdytas.
  • Vidinis tyrimas. Organizacija pirmiausia turi išsiaiškinti, kaip darbuotojai supranta ĮSA, ir ko jie norėtų. Tuomet seka mokymai: darbuotojų informavimas ir paaiškinimas apie diegiamą ĮSA – įmonei būtina gauti jų pritarimą. Negalima darbuotojų priversti būti socialiai atsakingais. Būtina organizacijos personalo motyvacija ir savanoriškumas. 
  • Tikslų nustatymas ir įgyvendinimo laikotarpio nusibrėžimas. Mažų ir didelių “žingsnių” susidėliojimas. Nereikia per daug skubėti, bet ir nesulėtinti tempo. 
  • Organizacijos veiklos sričių atrinkimas ĮSA diegimui. Šis etapas yra pirmojo tęsinys. Analizuojamos įmonės veiklos sritys, kuriose galimas ĮSA procesų integravimas. 
  • šorinių konsultantų pagalba. ĮSA įdiegimui gali būti reikalinga tikrų specialistų patirtis ir patarimai.
 
ĮSA diegimui būtina sąlyga – aukščiausiojo vadovo dalyvavimas ĮSA strategijos kūrime ir jo visapusiškas palaikymas. Tik organizacijos vadovo iniciatyvumas gali duoti ilgalaikių rezultatų.
 
ĮSA neturi įmonei daug kainuoti. Jeigu taip nutinka – einama neteisingu keliu. Pasirinktas lengviausias būdas – brangaus produkto įsigijimas, o ne ieškojimas ĮSA procesų pritaikymo būdų savo veikloje minimaliais kaštais.
 
 
Pranešimas „ĮSA bendruomenėms komunikacija: nesavanaudiškas savanaudiškų santykių kūrimas“ (Snieguolė Matonienė, „Euro RSCG PR“)
Savanaudiškumo galima siekti per įmonių socialinę atsakomybę – tiesiog darant naudą kitiems.  ĮSA komunikacija bendruomenėje neša nauda ir vartotojui, ir verslui. Vartotojas, būdamas konkrečios interesų grupės nariu, jaučia socialinės atsakomybės poveikį – gaudamas papildomą vertę (organizacijos moka mokesčius, rūpinasi aplinka). Iškyla klausimas: socialinė atsakomybė turi būti vykdoma tyliai, ar naudojant tuos pačius rinkodaros metodus, apie tai viešai kalbant, komunikuojant ir siekiant bendros naudos.
 
Išvada: savanaudiškumo ir nesavanaudiškumo santykiai formuojasi per ĮSA komunikaciją.
 
 
Pranešimas „Kur prasideda „žalioji“ įmonių socialinė atsakomybė? Kodėl ji neretai tampa tik rinkodara ar „žaliuoju plovimu“?“ (Tomas Vaišvila, „Palink“)
Ekologija neturėtų organizacijai ir jo paslaugų vartotojui kainuoti brangiau. Įtikinti vartotoją – kiek produktas brangesnis, tiek geresnis – labai sudėtinga. Žmonės pirmiausiai teikia prioritetą praktiškumui.
 
„IKI“ prekybos tinklo savininkai, belgai ir prancūzai, pirmieji Lietuvoje pradėjo taikyti ekologiškas priemones. Tuo tarpu lietuvių įmonėms dar trūksta sąmoningumo apie ekologijos svarbą ir būtinumą.
 
 
Pranešimas „ĮSA ataskaita – vadybos ir komunikacijos įrankis. Kaip ją parengti?” (Justina Andriuškevičiūtė, „Andriuskeviciure, Kuras ir partneriai”)
Įmonių socialinės atsakomybės ataskaita rengiama apie vykdomą ir planuojamą socialinę bei aplinkosaugos veiklą, įvertinant jau pasiektus rezultatus ir tokiu būdu informuojant savo partnerius, tiekėjus, investuotojus bei pilietinę visuomenę apie atsakingą verslo praktiką.
 
Svarbiausias ĮSA ataskaitos tikslas – sukurti organizacijos interesų grupių pasitikėjimą, viešai informuojant apie savo socialinės atsakomybės veiklos rezultatus. Vien tik kalbėti apie taikomą įmonių socialinę atsakomybę – neužtenka.
 
Patarimai apie ĮSA ataskaitos rengimą
  • Prieš ataskaitos rengimą būtina užsitikrinti visų skyrių vadovų grupės paramą.
  • Būti maksimaliai konkretiems.
  • Nesigėdyti savo klaidų ir silpnų vietų. Ataskaita reikalauja atskleisti stipriąsias ir silpnąsias ĮSA puses.
  • Sudėtingiausia parengti pirmąją ataskaitą.
ĮSA konferencijos “GREEN INC.” išklausytų pranešimų nevertinsime – kiekvieno skonis skirtingas. Mums buvo įdomu paragauti visko po truputį ir pabandyti jums perteikti kiekvieną skonį. Pavyko?